business process outsourcing entscheidungs leitfa
Bernadette Frami-Connelly
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rdert ein strukturiertes Change Management, um interne Widerstände abzubauen und die Akzeptanz zu fördern. Wichtige Maßnahmen sind: Kommunikation der Vorteile für alle Stakeholder Schulungen für Mitarbeiter, die mit den ausgelagerten
